Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Què hi ha de garantia?

La màquina amb peces principals (excloent els consumibles) es modificarà de forma gratuïta (es mantindran algunes parts) quan si qualsevol problema durant el període de garantia.

1.Fiber màquina de tall per làser: 3 anys de garantia de qualitat.

2.Vibrating màquina de tall de ganivet: 2 anys de garantia de qualitat.

màquina de tall 3.Plasma: 2 anys de garantia de qualitat.

4.Laser màquina de la marca: 3 anys de garantia de qualitat.

5.Laser màquina de soldadura: 2 anys de garantia de qualitat.

màquina de tall 6.Plasma: 2 anys de garantia de qualitat

7.CO2 laser machine:2 years quality guaranty

8.CNC router:2 years quality guaranty

No sé quin és l'adequat per a mi?

Si us plau, digui la seva

1.Fiber màquina de tall làser:

1) Mida de treball Max: triar el model més adequat.

2) Els materials i el gruix de tall: Potència del generador làser.

3) Negocis industrials: Venem molt i donar consells sobre aquesta línia de negoci.

2.Vibrating màquina de tall de ganivet:

1) Mida de treball Max: triar el model més adequat.

2) Materials: triar talladora de fulla més adequat.

3) gruix de tall: Poder de tallador ganivet

4) Tall efecte de la mostra: confirmar ganivet adequat de nou i si es necessita CCD o d'altres parts opcionals o no.

5) Negocis industrials: Venem molt i donar consells sobre aquesta línia de negoci.

màquina de tall 3.Plasma:

1) Mida de treball Max: triar el model més adequat.

2) Els materials i el gruix de tall d'energia :: triar el més adequat.

màquina de marcatge 4.Laser:

1) Superfície màxima de treball: Podem fer la mida de treball amb 110 * 100 mm * 300 mm 300 mm -----.

2) Materials i efecte marcat: anem a comprovar si la nostra màquina és convenient per a vostè o no, i de triar una font més adequada i peces opcionals.

5.Laser màquina de soldadura:

1) Els seus productes i materials de productes

2) profunditat de soldadura

3) distància entre els dits dels peus d'una soldadura

4) Negocis industrials: Venem molt i donar consells sobre aquesta línia de negoci.

6.Laser màquina de neteja

1) Els seus materials

2) Quin tipus d'impuresa

3) El gruix de la seva impuresa

Condicions de pagament?

Alibaba assegurament de comerç / TT / Unió de l'oest / Payple / LC / efectiu i així successivament.

Do you have CE FDA document and other documents for customs clearance?

Yes,we have Original. At first we will show you and And after shipment we will give you CE/FDA/Packing list/Commercial Invoice/Sales contract for customs clearance.

No sé com utilitzar després que rebi o tinc un problema durant l'ús, com fer?

manual d'usuari 1) Hem detallat amb imatges i CD, es pot aprendre pas al nostre usuari step.And actualització manual cada mes per a la seva fàcil aprenentatge si hi ha alguna actualització de la màquina.

2) Si tingui qualsevol problema durant l'ús, cal que el nostre tècnic al jutge

El problema serà resolt en un altre lloc per nosaltres. Podem proporcionar espectador equip

/ WhatsApp / Email / Telèfon / Skype amb la lleva fins que tots els seus problemes acabats.

3) També podem proporcionar servei de porta si cal.

Hora d'entrega

1.Fiber màquina de tall làser:

General configuration:About 15 working days. Customized:20-45 working days.(Also according to customized complexity level)

 

2.Vibrating knife cnc cutting machine:

General configuration:About 10 working days. Customized:10-15 working days.

 

  1. Plasma cutting machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

màquina de marcatge 4.Laser:

General configuration:About 5 working days. Customized:10-15 working days.

 

5.Laser màquina de soldadura:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

6.Laser cleaning machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

7.CO2 laser machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

8.CNC Router:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

All the delivery time is approximate in general just for your reference. But maybe affected by some other uncontrollable reasons,like environment protection check by government . And The actual delivery date will be subject to the salesman said. In one word,we will try our best to deliver the machine as soon as possible and not affect your work.

 

All the delivery time is accurate in general for your reference. But reality maybe affected by some other reasons. And The actual delivery date will be subject to the salesman said.

If we need Lingxiu technician to train us after order,how to charge?

1) Si s'arriba a la nostra fàbrica per obtenir l'entrenament, és lliure per learning.And el venedor també l'acompanyi en el dia de fàbrica 1-3 de treball. (Cadascuna capacitat d'aprenentatge és diferent, també d'acord amb els detalls)

2) Si necessita la nostra anar tècnic a la seva fàbrica local que li ensenyi, cal tenir el tècnic de negoci butlleta viatjar / allotjament i menjar / 100 USD per dia.

What’s Package and transportation?

1 paquet:

Pel que fa a la màquina per mar.

Si LCL, en general, utilitzarem la fusta contraxapada estàndard de l'exportació amb el contenidor.

Si LCL, anem a fer el que requirements.comparing de el client amb LCL, FCL és més segur.

Pel que fa a la màquina per Air (petit volum) .We farà servir fusta contraxapada estàndard de l'exportació amb l'envàs.

Pel que fa a les peces per a vehicles amb poc volum per air.We empaquetar amb el mètode de seguretat i molt més en compte en el preu de l'transport per via aèria.

How much is deposit?

In general,we will require 30% as deposit.Almost of all machines ordered by customers are customized products.So in order to keep company cash flowing,we will ask 30% of all total value as deposit.

 

In warranty time,if part goes wrong,how to deal with?

We will replace or repair without charge if manufacture’s defective workmanship (the parts without customer’s man made damage) with new or repaired parts shipping cost to customer.And it will be determination by LXSHOW laser. In general,customer’s need to return the parts with shipping cost. Also the parts should be packaged as well as they received without damage. If there is wrong,the customer will bear the related cost.

 

We will replace or repair But it will except the following factors:

1)The parts damaged due to lack of maintenance,cleaning,Or misuse/abuse.

2)Normal wear and tear.

3)damage caused by accident.

4)Piracy incidents

5)Some other man made damage.

If the above 5 points,the customer will be responsible for all the cost including shipping (go and return) charges.

What’s the business process

(1) Analysis the most suitable machine for you after knowing your works in details .

(2) After confirming  machine information ,we will talk about transporting .

It maybe FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS and other trade terms.

(3) After Machine information and transporting have been solved ,we will talk about payment terms (including 1.T/T 2.trade insurance of alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union) .

(4) After you pay first deposit money30%(if T/T) ,we will produce the machine.

(5) After finishing machine,we will send machine picture and machine test video for your agreement.

(6)after your agreement , you can pay the remaining money.We will transport this machine to you by sea or by air (as we discussed at the beginning) .

(7) After the machine shipped ,We will send related documents (B/L,Packing list,commercial invoice) Telex release of bill of lading for your customs clearance

(8) When the machine will reach your port ,Shipper forwarder will inform you to let you get ready for customs clearance in advance .

(9)After customs clearance,you will get the machine finally.


robot
robot
robot
robot
robot
robot