FAQs

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Que tal garantía?

A máquina con partes principais (excluíndo os consumibles) debe ser modificado de forma gratuíta (algunhas partes será mantida) cando se algún problema durante o período de garantía.

1.Fiber máquina de corte con láser: 3 anos de garantía de calidade.

2.Vibrating máquina de corte do coitelo: 2 anos de garantía de calidade.

3.Plasma máquina de corte: 2 anos de garantía de calidade.

4.Laser máquina de marcado: 3 anos de garantía de calidade.

5.Laser máquina de soldados: 2 anos de garantía de calidade.

6.Plasma máquina de corte: 2 anos de garantía de calidade

7.CO2 laser machine:2 years quality guaranty

8.CNC router:2 years quality guaranty

Non sei cal é o axeitado para min?

Por favor, diga-me o seu

1.Fiber máquina de corte con láser:

1) Tamaño do traballo Max: escoller o modelo máis axeitado.

2) Materiais e espesor de corte: Power of xerador de láser.

3) sectores de negocio: Nós vendemos moito e dar consellos sobre esta liña de negocio.

2.Vibrating máquina de corte coitelo:

1) Tamaño do traballo Max: escoller o modelo máis axeitado.

2) Materiais: escoller cortador de coitelo máis axeitado.

3) espesor de corte: Power of cortador de coitelo

4) de corte efecto mostra: confirme coitelo axeitada novo e se CCD ou outras partes opcionais é necesario ou non.

5) Industrias Negocios: Nós vendemos moito e dar consellos sobre esta liña de negocio.

3.Plasma máquina de corte:

1) Tamaño do traballo Max: escoller o modelo máis axeitado.

2) Materiais e espesor de corte :: elixir de enerxía máis adecuada.

máquina de marcado 4.Laser:

1) Tamaño máximo do traballo: Podemos facer o tamaño de traballo con 110 * 100 milímetros ----- 300 mm * 300 mm.

2) Materiais e efecto reserva: imos comprobar que a nosa máquina é axeitado para vostede ou non e escoller un poder máis axeitado e pezas opcionais.

5.Laser máquina de soldados:

1) Os seus produtos e material de produtos

2) a profundidade de soldadura

3) Distancia entre os dedos dunha soldados

4) Industrias Negocios: Nós vendemos moito e dar consellos sobre esta liña de negocio.

Máquina de limpeza 6.Laser

1) Os seus materiais

2) Que tipo de impureza

3) O espesor da súa impureza

Termos de pago?

garantía de comercio Alibaba / TT / West Union / payple / LC / Caixa e así por diante.

Do you have CE FDA document and other documents for customs clearance?

Yes,we have Original. At first we will show you and And after shipment we will give you CE/FDA/Packing list/Commercial Invoice/Sales contract for customs clearance.

Non sei como usar despois de que eu recibín Ou eu teño problema durante o uso, como facer?

manual de usuario 1) Nós detalhamos con fotos e CD, pode aprender paso a step.And noso usuario actualización manual cada mes para a súa aprendizaxe fácil se hai algunha actualización na máquina.

2) Se ten calquera problema durante o uso, precisas noso técnico para xulgar

O problema noutros lugares serán resoltos por nós. Podemos proporcionar visor de equipo

/ WhatsApp / Email / Teléfono / Skype con came ata que todos os seus problemas acabados.

3) Tamén podemos proporcionar o servizo de porta se precisa.

Tempo de entrega

1.Fiber máquina de corte con láser:

General configuration:About 15 working days. Customized:20-45 working days.(Also according to customized complexity level)

 

2.Vibrating knife cnc cutting machine:

General configuration:About 10 working days. Customized:10-15 working days.

 

  1. Plasma cutting machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

máquina de marcado 4.Laser:

General configuration:About 5 working days. Customized:10-15 working days.

 

5.Laser máquina de soldados:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

6.Laser cleaning machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

7.CO2 laser machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

8.CNC Router:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

All the delivery time is approximate in general just for your reference. But maybe affected by some other uncontrollable reasons,like environment protection check by government . And The actual delivery date will be subject to the salesman said. In one word,we will try our best to deliver the machine as soon as possible and not affect your work.

 

All the delivery time is accurate in general for your reference. But reality maybe affected by some other reasons. And The actual delivery date will be subject to the salesman said.

If we need Lingxiu technician to train us after order,how to charge?

1) Se ve a nosa fábrica para comezar o adestramento, é libre para learning.And vendedor tamén acompaña-lo en días de fábrica 1-3 a traballar. (Toda a capacidade dun aprendizaxe é diferente, tamén segundo detalles)

2) Se precisa do noso movemento técnico á súa fábrica local para ensino-lo, ten que ter negocios viaxando billete / cuarto do técnico e táboa / 100 dólares por día.

What’s Package and transportation?

1 paquete:

En relación á máquina por mar.

Se LCL, en xeral, utilizaremos patrón de contrachapado de exportación co recipiente.

Se LCL, imos facer como requirements.comparing do cliente con LCL, FCL é máis seguro.

En relación á máquina por aire (volume pequeno) .que usará estándar contrachapado exportación co recipiente.

Respecto Pezas das máquinas con tamaño por air.We vai embalaxe-lo co método de seguridade e máis en conta o custo de transporte por vía aérea.

How much is deposit?

In general,we will require 30% as deposit.Almost of all machines ordered by customers are customized products.So in order to keep company cash flowing,we will ask 30% of all total value as deposit.

 

In warranty time,if part goes wrong,how to deal with?

We will replace or repair without charge if manufacture’s defective workmanship (the parts without customer’s man made damage) with new or repaired parts shipping cost to customer.And it will be determination by LXSHOW laser. In general,customer’s need to return the parts with shipping cost. Also the parts should be packaged as well as they received without damage. If there is wrong,the customer will bear the related cost.

 

We will replace or repair But it will except the following factors:

1)The parts damaged due to lack of maintenance,cleaning,Or misuse/abuse.

2)Normal wear and tear.

3)damage caused by accident.

4)Piracy incidents

5)Some other man made damage.

If the above 5 points,the customer will be responsible for all the cost including shipping (go and return) charges.

What’s the business process

(1) Analysis the most suitable machine for you after knowing your works in details .

(2) After confirming  machine information ,we will talk about transporting .

It maybe FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS and other trade terms.

(3) After Machine information and transporting have been solved ,we will talk about payment terms (including 1.T/T 2.trade insurance of alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union) .

(4) After you pay first deposit money30%(if T/T) ,we will produce the machine.

(5) After finishing machine,we will send machine picture and machine test video for your agreement.

(6)after your agreement , you can pay the remaining money.We will transport this machine to you by sea or by air (as we discussed at the beginning) .

(7) After the machine shipped ,We will send related documents (B/L,Packing list,commercial invoice) Telex release of bill of lading for your customs clearance

(8) When the machine will reach your port ,Shipper forwarder will inform you to let you get ready for customs clearance in advance .

(9)After customs clearance,you will get the machine finally.


robot
robot
robot
robot
robot
robot