FAQs

FAQ

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ແນວໃດກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນ?

ເຄື່ອງກັບພາກສ່ວນຕົ້ນຕໍ (ບໍ່ລວມຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້) ຈະໄດ້ຮັບການປ່ຽນແປງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ (ບາງສ່ວນຈະໄດ້ຮັບການບໍາລຸງຮັກສາ) ໃນເວລາທີ່ຖ້າຫາກວ່າບັນຫາໃດໃນໄລຍະໄລຍະເວລາຮັບປະກັນໄດ້.

1.Fiber ເຄື່ອງຕັດ laser: 3 ປີຄຸນະພາບການຮັບປະກັນ.

2.Vibrating ເຄື່ອງຕັດມີດ: 2 ປີຄຸນນະພາບການຮັບປະກັນ.

ເຄື່ອງຕັດ 3.Plasma: 2 ປີຄຸນນະພາບການຮັບປະກັນ.

4.Laser ເຄື່ອງຫມາຍ: 3 ປີຄຸນະພາບການຮັບປະກັນ.

ເຄື່ອງເຊື່ອມ 5.Laser: 2 ປີຄຸນນະພາບການຮັບປະກັນ.

ເຄື່ອງຕັດ 6.Plasma: 2 ປີຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ

7.CO2 laser machine:2 years quality guaranty

8.CNC router:2 years quality guaranty

ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຮູ້ທີ່ຫນຶ່ງແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າ?

ກະລຸນາບອກຂ້າພະເຈົ້າຂອງທ່ານ

1.Fiber ເຄື່ອງຕັດ laser:

1) ຂະຫນາດການເຮັດວຽກສູງສຸດ: ເລືອກຮູບແບບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

2) ວັດສະດຸແລະຄວາມຫນາຕັດ: ພະລັງງານຂອງການຜະລິດ laser.

3) ອຸດສາຫະກໍາທຸລະກິດ: ພວກເຮົາຂາຍຫຼາຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບທຸລະກິດນີ້.

2.Vibrating ເຄື່ອງຕັດມີດ:

1) ຂະຫນາດການເຮັດວຽກສູງສຸດ: ເລືອກຮູບແບບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

2) ວັດສະດຸ: ເລືອກ cutter ມີດທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

3) ຄວາມຫນາຕັດ: ພະລັງງານຂອງ cutter ມີດ

4) ການຕັດຜົນກະທົບຕົວຢ່າງ: ຢືນຢັນມີດທີ່ເຫມາະສົມອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະບໍ່ວ່າຈະເປັນ CCD ຫຼືພາກສ່ວນທາງເລືອກອື່ນໆທີ່ຈໍາເປັນຫຼືບໍ່.

5) ອຸດສາຫະກໍາທຸລະກິດ: ພວກເຮົາຂາຍຫຼາຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບທຸລະກິດນີ້.

ເຄື່ອງຕັດ 3.Plasma:

1) ຂະຫນາດການເຮັດວຽກສູງສຸດ: ເລືອກຮູບແບບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

2) ວັດສະດຸແລະຄວາມຫນາຕັດ :: ເລືອກພະລັງງານທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

4.Laser ເຄື່ອງຫມາຍ:

1) ນ້ໍາຂະຫນາດການເຮັດວຽກ: ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ຂະຫນາດເຮັດວຽກກັບ 110 * 100mm 300mm ----- * 300mm.

2) ວັດສະດຸແລະຜົນກະທົບຫມາຍ: ພວກເຮົາຈະກວດສອບວ່າເຄື່ອງຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານຫຼືບໍ່ແລະເລືອກທີ່ຈະເປັນພະລັງງານທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດແລະພາກສ່ວນທາງເລືອກ.

ເຄື່ອງເຊື່ອມ 5.Laser:

1) ຜະລິດຕະພັນແລະອຸປະກອນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ

2) ຄວາມເລິກການເຊື່ອມ

3) ໄລຍະຫ່າງລະຫວ່າງຕີນຂອງການເຊື່ອມໂລຫະໄດ້

4) ອຸດສາຫະກໍາທຸລະກິດ: ພວກເຮົາຂາຍຫຼາຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບທຸລະກິດນີ້.

ເຄື່ອງທໍາຄວາມສະອາດ 6.Laser

1) ອຸປະກອນຂອງທ່ານ

2) ສິ່ງທີ່ບໍລິສຸດຊະນິດ

3) ຄວາມຫນາຂອງຄວາມບໍລິສຸດຂອງທ່ານ

ເງື່ອນໄຂການຊໍາລະເງິນ?

ອາລີບາບາປະກັນການຄ້າ / TT / ຕາເວັນຕົກ Union / Payple / LC / ເງິນສົດແລະອື່ນໆ.

Do you have CE FDA document and other documents for customs clearance?

Yes,we have Original. At first we will show you and And after shipment we will give you CE/FDA/Packing list/Commercial Invoice/Sales contract for customs clearance.

ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຮູ້ຈັກວິທີທີ່ຈະນໍາໃຊ້ພາຍຫຼັງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບຫຼືຂ້າພະເຈົ້າມີບັນຫາໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້, ວິທີການເຮັດແນວໃດ?

ຄູ່ມືການໃຊ້ 1) ພວກເຮົາໄດ້ມີລາຍລະອຽດທີ່ມີຮູບພາບແລະຊີດີ, ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ຂັ້ນຕອນໂດຍ step.And ຄູ່ມືການໃຊ້ການປັບປຸງຂອງພວກເຮົາທຸກເດືອນສໍາລັບການຮຽນຮູ້ສະດວກຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າບໍ່ມີການປັບປຸງໃດໆກ່ຽວກັບເຄື່ອງ.

2) ຖ້າມີບັນຫາໃດຫນຶ່ງໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງ technician ຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຕັດສິນ

ບັນຫາຢູ່ບ່ອນອື່ນຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍໃຫ້ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງ viewer ທີມງານ

/ Whatsapp / Email / ໂທລະສັບ / Skype ກັບກ້ອງຍອດນິຍົມຈົນທັງຫມົດຂອງບັນຫາຂອງທ່ານສໍາເລັດ.

3) ພວກເຮົາຍັງສາມາດສະຫນອງການບໍລິການປະຕູຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການ.

ທີ່ໃຊ້ເວລາການຈັດສົ່ງ

1.Fiber ເຄື່ອງຕັດ laser:

General configuration:About 15 working days. Customized:20-45 working days.(Also according to customized complexity level)

 

2.Vibrating knife cnc cutting machine:

General configuration:About 10 working days. Customized:10-15 working days.

 

  1. Plasma cutting machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

4.Laser ເຄື່ອງຫມາຍ:

General configuration:About 5 working days. Customized:10-15 working days.

 

ເຄື່ອງເຊື່ອມ 5.Laser:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

6.Laser cleaning machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

7.CO2 laser machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

8.CNC Router:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

All the delivery time is approximate in general just for your reference. But maybe affected by some other uncontrollable reasons,like environment protection check by government . And The actual delivery date will be subject to the salesman said. In one word,we will try our best to deliver the machine as soon as possible and not affect your work.

 

All the delivery time is accurate in general for your reference. But reality maybe affected by some other reasons. And The actual delivery date will be subject to the salesman said.

If we need Lingxiu technician to train us after order,how to charge?

1) ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມາໂຮງງານຜະລິດຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ມັນແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບ learning.And ຜູ້ຂາຍຍັງມາພ້ອມກັບທ່ານໃນມື້ໂຮງງານຜະລິດ 1-3 ເຮັດວຽກ. (ທຸກຄວາມສາມາດການຮຽນຮູ້ຫນຶ່ງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ຍັງອີງຕາມການລາຍລະອຽດ)

2) ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການໄປ technician ຂອງພວກເຮົາກັບໂຮງງານຜະລິດໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານທີ່ຈະສອນທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບຜິດຊອບດ້ານວິຊາທຸລະກິດເດີນທາງປີ້ / ຫ້ອງແລະຄະນະກໍາມະ / 100 USD ຕໍ່ມື້.

What’s Package and transportation?

1 Package:

ເຄື່ອງກ່ຽວກັບທະເລ.

ຖ້າ LCL, ໂດຍທົ່ວໄປພວກເຮົາຈະນໍາໃຊ້ໄມ້ອັດສົ່ງອອກມາດຕະຖານພ້ອມຄອນເທນເນີ.

ຖ້າ LCL, ພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດ requirements.comparing ລູກຄ້າກັບ LCL, FCL ມີຄວາມປອດໄພຫຼາຍ.

ເຄື່ອງກ່ຽວກັບໂດຍທາງອາກາດ (ປະລິມານຂະຫນາດນ້ອຍ) ພວກເຮົາຈະນໍາໃຊ້ໄມ້ອັດສົ່ງອອກມາດຕະຖານພ້ອມຄອນເທນເນີ.

ກ່ຽວກັບພາກສ່ວນເຄື່ອງທີ່ມີປະລິມານຂະຫນາດນ້ອຍໂດຍ air.We ຈະ package ມັນມີວິທີການຄວາມປອດໄພແລະອື່ນ ໆ ພິຈາລະນາກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂົນສົ່ງທາງອາກາດ.

How much is deposit?

In general,we will require 30% as deposit.Almost of all machines ordered by customers are customized products.So in order to keep company cash flowing,we will ask 30% of all total value as deposit.

 

In warranty time,if part goes wrong,how to deal with?

We will replace or repair without charge if manufacture’s defective workmanship (the parts without customer’s man made damage) with new or repaired parts shipping cost to customer.And it will be determination by LXSHOW laser. In general,customer’s need to return the parts with shipping cost. Also the parts should be packaged as well as they received without damage. If there is wrong,the customer will bear the related cost.

 

We will replace or repair But it will except the following factors:

1)The parts damaged due to lack of maintenance,cleaning,Or misuse/abuse.

2)Normal wear and tear.

3)damage caused by accident.

4)Piracy incidents

5)Some other man made damage.

If the above 5 points,the customer will be responsible for all the cost including shipping (go and return) charges.

What’s the business process

(1) Analysis the most suitable machine for you after knowing your works in details .

(2) After confirming  machine information ,we will talk about transporting .

It maybe FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS and other trade terms.

(3) After Machine information and transporting have been solved ,we will talk about payment terms (including 1.T/T 2.trade insurance of alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union) .

(4) After you pay first deposit money30%(if T/T) ,we will produce the machine.

(5) After finishing machine,we will send machine picture and machine test video for your agreement.

(6)after your agreement , you can pay the remaining money.We will transport this machine to you by sea or by air (as we discussed at the beginning) .

(7) After the machine shipped ,We will send related documents (B/L,Packing list,commercial invoice) Telex release of bill of lading for your customs clearance

(8) When the machine will reach your port ,Shipper forwarder will inform you to let you get ready for customs clearance in advance .

(9)After customs clearance,you will get the machine finally.


robot
robot
robot
robot
robot
robot