Najčastejšie otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako sa o záruke?

Stroj s hlavnými časťami (s výnimkou spotrebného materiálu) musí byť zmenená bez poplatku (budú zachované niektoré jeho časti), keď v prípade akýchkoľvek problémov v priebehu záručnej doby.

1.Fiber Laserový rezací stroj: 3 roky kvalita záruka.

2.Vibrating nôž rezací stroj 2 roky záruka kvality.

3.Plasma rezací stroj 2 roky záruka kvality.

4.Laser značenie stroj: 3 roky záruka kvality.

zváračka 5.Laser: 2 roky záruka kvality.

6.Plasma rezací stroj: 2 roky kvalitný záručný

7.CO2 laser machine:2 years quality guaranty

8.CNC router:2 years quality guaranty

Neviem, ktorý z nich je vhodná pre mňa?

Prosím, povedzte mi váš

1.Fiber Laserový rezací stroj:

1) Maximálna veľkosť práce: vybrať najvhodnejší model.

2) Materiály a hrúbka rezu: Výkon laserového generátora.

3) Obchodné sektor: Ponúkame na predaj veľa a poskytovať poradenstvo v tejto línii podnikania.

2.Vibrating nôž rezací stroj:

1) Maximálna veľkosť práce: vybrať najvhodnejší model.

2) Materiály: vybrať najvhodnejší nôž rezačky.

3) Hrúbka rezu: Sila nôž frézy

4) Rezacie vzorky účinok: potvrdenie nôž vhodné znovu a či je potrebné CCD alebo ďalšie voliteľné časti, alebo nie.

5) Obchodné sektor: Ponúkame na predaj veľa a poskytovať poradenstvo v tejto línii podnikania.

3.Plasma rezací stroj:

1) Maximálna veľkosť práce: vybrať najvhodnejší model.

2) Materiály a hrúbka rezu :: vybrať najvhodnejší napájania.

4.Laser značenie stroj:

1) Maximálna veľkosť práce: Môžeme to urobiť veľkosti pracovať s 110 * 100 mm ----- 300mm * 300mm.

2) Materiály a značenie efekt: budeme kontrolovať, či je náš stroj je vhodný pre vás, alebo nie, a vybrať najvhodnejší silu a voliteľné časti.

zváračka 5.Laser:

1) Vaše výrobky a materiály výrobkov

2) hĺbka zváracie

3) vzdialenosť medzi prstami zvaru

4) Obchodné sektor: Ponúkame na predaj veľa a poskytovať poradenstvo v tejto línii podnikania.

6.Laser Čistiace stroje

1) Vaše materiály

2) Aký nečistota

3) Hrúbka vašej nečistoty

Platobné podmienky?

Ochranná uistenie Alibaba / TT / West Union / Payple / LC / Peniaze a tak ďalej.

Do you have CE FDA document and other documents for customs clearance?

Yes,we have Original. At first we will show you and And after shipment we will give you CE/FDA/Packing list/Commercial Invoice/Sales contract for customs clearance.

Neviem, ako používať potom, čo som dostávať Alebo mám problém pri použití, ako to urobiť?

1) sme podrobne manuál s obrázkami a CD, môžete sa naučiť krok za step.And našu príručku aktualizovať každý mesiac pre ľahké učenie, či existuje aktualizácie v počítači.

2) Ak je mať akýkoľvek problém počas používania, je potrebné náš technik na sudcu

Problém inde bude vyriešený u nás. Môžeme poskytnúť TeamViewer

/ Whatsapp / Email / Telefón / Skype so zámkom až do všetky vaše problémy hotových.

3) Môžeme tiež poskytovať služby dverí, ak budete potrebovať.

dodacia lehota

1.Fiber Laserový rezací stroj:

General configuration:About 15 working days. Customized:20-45 working days.(Also according to customized complexity level)

 

2.Vibrating knife cnc cutting machine:

General configuration:About 10 working days. Customized:10-15 working days.

 

  1. Plasma cutting machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

4.Laser značenie stroj:

General configuration:About 5 working days. Customized:10-15 working days.

 

zváračka 5.Laser:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

6.Laser cleaning machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

7.CO2 laser machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

8.CNC Router:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

All the delivery time is approximate in general just for your reference. But maybe affected by some other uncontrollable reasons,like environment protection check by government . And The actual delivery date will be subject to the salesman said. In one word,we will try our best to deliver the machine as soon as possible and not affect your work.

 

All the delivery time is accurate in general for your reference. But reality maybe affected by some other reasons. And The actual delivery date will be subject to the salesman said.

If we need Lingxiu technician to train us after order,how to charge?

1) Ak prídete do našej továrni, aby školenia, to je zadarmo pre learning.And predávajúci vás sprevádzať aj v továrenských 1-3 pracovných dní. (Každý schopnosť učiť sa líši aj podľa detailov)

2) Ak sa má náš technik ísť do miestnej továrne, aby vás naučí, je potrebné mať technikovi je obchodná cestovanie vstupeniek / izba a tabule / 100 USD na deň.

What’s Package and transportation?

1 Balenie:

Pokiaľ ide o stroj po mori.

Pokiaľ LCL všeobecne budeme používať štandardné export preglejky s kontajnerom.

Ak LCL, budeme robiť ako requirements.comparing zákazníka s LCL, FCL je oveľa bezpečnejšie.

Pokiaľ ide o stroj Air (malý objem) WE bude používať štandardné export preglejky s kontajnerom.

Čo sa týka časti stroja s malým objemom od air.We bude baliť ju bezpečnostné metódy a uvažovať o prepravné náklady letecky.

How much is deposit?

In general,we will require 30% as deposit.Almost of all machines ordered by customers are customized products.So in order to keep company cash flowing,we will ask 30% of all total value as deposit.

 

In warranty time,if part goes wrong,how to deal with?

We will replace or repair without charge if manufacture’s defective workmanship (the parts without customer’s man made damage) with new or repaired parts shipping cost to customer.And it will be determination by LXSHOW laser. In general,customer’s need to return the parts with shipping cost. Also the parts should be packaged as well as they received without damage. If there is wrong,the customer will bear the related cost.

 

We will replace or repair But it will except the following factors:

1)The parts damaged due to lack of maintenance,cleaning,Or misuse/abuse.

2)Normal wear and tear.

3)damage caused by accident.

4)Piracy incidents

5)Some other man made damage.

If the above 5 points,the customer will be responsible for all the cost including shipping (go and return) charges.

What’s the business process

(1) Analysis the most suitable machine for you after knowing your works in details .

(2) After confirming  machine information ,we will talk about transporting .

It maybe FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS and other trade terms.

(3) After Machine information and transporting have been solved ,we will talk about payment terms (including 1.T/T 2.trade insurance of alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union) .

(4) After you pay first deposit money30%(if T/T) ,we will produce the machine.

(5) After finishing machine,we will send machine picture and machine test video for your agreement.

(6)after your agreement , you can pay the remaining money.We will transport this machine to you by sea or by air (as we discussed at the beginning) .

(7) After the machine shipped ,We will send related documents (B/L,Packing list,commercial invoice) Telex release of bill of lading for your customs clearance

(8) When the machine will reach your port ,Shipper forwarder will inform you to let you get ready for customs clearance in advance .

(9)After customs clearance,you will get the machine finally.


robot
robot
robot
robot
robot
robot