Питання і відповіді

часто задаються

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Як щодо гарантії?

Машина з основними частинами (за винятком витратних матеріалів) повинні бути змінені безкоштовно (деякі частини будуть збережені), коли в разі будь-яких проблем під час гарантійного терміну.

1.Fiber лазерного різання: 3 роки якість гарантія.

2.Vibrating ніж для різання: 2 роки якість гарантія.

3.Plasma різання: 2 роки якість гарантія.

4.Laser машина маркування: 3 роки якість гарантії.

5.Laser зварювальний апарат: 2 роки якість гарантія.

6.Plasma різання: 2 роки якість гарантійного

7.CO2 laser machine:2 years quality guaranty

8.CNC router:2 years quality guaranty

Я не знаю, який з них підходить для мене?

Скажіть, будь ласка, ваш

1.Fiber лазерного різання:

1) Максимальний розмір роботи: вибрати найбільш підходящу модель.

2) Матеріали і товщина різання: Потужність лазерного генератора.

3) Бізнес промисловості: Ми продаємо багато і дати рекомендації з цього напрямку діяльності.

2.Vibrating ніж для різання:

1) Максимальний розмір роботи: вибрати найбільш підходящу модель.

2) Матеріали: вибрати найбільш підходящий ніж ніж.

3) Товщина різання: Потужність ножа різака

4) Ріжучі зразок ефект: підтвердити ніж відповідний знову і ПЗС або інші додаткові деталі, потрібно чи ні.

5) Бізнес промисловості: Ми продаємо багато і дати рекомендації з цього напрямку діяльності.

3.Plasma різання:

1) Максимальний розмір роботи: вибрати найбільш підходящу модель.

2) Матеріали і товщина різання :: вибрати найбільш підходящу потужність.

4.Laser машина маркування:

1) Максимальний розмір роботи: Ми можемо зробити розмір роботи з 110 * 100 мм ----- 300 мм * 300 мм.

2) Матеріали та маркування ефект: ми перевіримо, чи є наша машина підходить для вас чи ні, і вибрати найбільш підходящу потужність і додаткові деталі.

5.Laser зварювальний апарат:

1) Ваші продукти і матеріали продуктів

2) Глибина зварювання

3) Відстань між пальцями зварного шва

4) Бізнес промисловості: Ми продаємо багато і дати рекомендації з цього напрямку діяльності.

6.Laser Збиральна машина

1) Ваші матеріали

2) Які домішки

3) Товщина вашої домішки

Терміни оплати?

Alibaba торгівлі забезпечення / TT / West Union / Payple / LC / Готівковий і так далі.

Do you have CE FDA document and other documents for customs clearance?

Yes,we have Original. At first we will show you and And after shipment we will give you CE/FDA/Packing list/Commercial Invoice/Sales contract for customs clearance.

Я не знаю, як використовувати після того, як я отримую Або у мене є проблеми під час використання, як це зробити?

1) Ми докладно інструкції з фотографіями і компакт-диск, ви можете дізнатися крок за step.And наших користувачів оновлення вручну кожен місяць для легкого навчання, якщо є будь-які оновлення на комп'ютері.

2) Якщо є які-небудь проблеми під час використання, вам потрібен наш техніка для судді

Проблема в іншому місці буде вирішена нами. Ми можемо надати глядачеві команди

/ Whatsapp / Електронна пошта / Телефон / Skype з кулачком до всіх ваших проблем готових.

3) Ми можемо також забезпечити обслуговування двері, якщо вам потрібно.

Час доставки

1.Fiber лазерного різання:

General configuration:About 15 working days. Customized:20-45 working days.(Also according to customized complexity level)

 

2.Vibrating knife cnc cutting machine:

General configuration:About 10 working days. Customized:10-15 working days.

 

  1. Plasma cutting machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

4.Laser машина маркування:

General configuration:About 5 working days. Customized:10-15 working days.

 

5.Laser зварювальний апарат:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

6.Laser cleaning machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

7.CO2 laser machine:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

8.CNC Router:

General configuration:About 7 working days. Customized:10-15 working days.

 

All the delivery time is approximate in general just for your reference. But maybe affected by some other uncontrollable reasons,like environment protection check by government . And The actual delivery date will be subject to the salesman said. In one word,we will try our best to deliver the machine as soon as possible and not affect your work.

 

All the delivery time is accurate in general for your reference. But reality maybe affected by some other reasons. And The actual delivery date will be subject to the salesman said.

If we need Lingxiu technician to train us after order,how to charge?

1) Якщо ви прийшли на наш завод, щоб отримати навчання, це безкоштовно learning.And продавець також супроводжувати вас у фабричних 1-3 робочих днів. (Кожна здатність один навчання відрізняється, а також відповідно до даних)

2) Якщо вам потрібно наш технік йти до вашої місцевій фабриці, щоб навчити вас, ви повинні мати технолог бізнес-подорож квитка / проживання і харчування / 100 USD на добу.

What’s Package and transportation?

1 Пакет:

Що стосується машини по морю.

Якщо LCL, в загальному, ми будемо використовувати стандартний експорт фанери з контейнером.

Якщо LCL, ми будемо робити, як requirements.comparing клієнта з LCL, FCL є більш безпечним.

Що стосується машини по повітрю (невеликий обсяг) .Ми буде використовувати стандартний експорт фанери з контейнером.

Що стосується деталей машин з невеликим об'ємом по air.We буде упакувати його за допомогою методу безпеки і більш розглянути на вартості транспортування по повітрю.

How much is deposit?

In general,we will require 30% as deposit.Almost of all machines ordered by customers are customized products.So in order to keep company cash flowing,we will ask 30% of all total value as deposit.

 

In warranty time,if part goes wrong,how to deal with?

We will replace or repair without charge if manufacture’s defective workmanship (the parts without customer’s man made damage) with new or repaired parts shipping cost to customer.And it will be determination by LXSHOW laser. In general,customer’s need to return the parts with shipping cost. Also the parts should be packaged as well as they received without damage. If there is wrong,the customer will bear the related cost.

 

We will replace or repair But it will except the following factors:

1)The parts damaged due to lack of maintenance,cleaning,Or misuse/abuse.

2)Normal wear and tear.

3)damage caused by accident.

4)Piracy incidents

5)Some other man made damage.

If the above 5 points,the customer will be responsible for all the cost including shipping (go and return) charges.

What’s the business process

(1) Analysis the most suitable machine for you after knowing your works in details .

(2) After confirming  machine information ,we will talk about transporting .

It maybe FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS and other trade terms.

(3) After Machine information and transporting have been solved ,we will talk about payment terms (including 1.T/T 2.trade insurance of alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union) .

(4) After you pay first deposit money30%(if T/T) ,we will produce the machine.

(5) After finishing machine,we will send machine picture and machine test video for your agreement.

(6)after your agreement , you can pay the remaining money.We will transport this machine to you by sea or by air (as we discussed at the beginning) .

(7) After the machine shipped ,We will send related documents (B/L,Packing list,commercial invoice) Telex release of bill of lading for your customs clearance

(8) When the machine will reach your port ,Shipper forwarder will inform you to let you get ready for customs clearance in advance .

(9)After customs clearance,you will get the machine finally.


robot
robot
robot
robot
robot
robot